Aide
Les questions les plus fréquentes sur NGPA Solutions.
Comment contacter le vendeur d'une machine ?
Depuis la fiche annonce, « Contacter le vendeur » ouvre la messagerie de l'annonce. La connexion est nécessaire pour que le vendeur puisse vous répondre.
Les prix affichés sont-ils négociables ?
Le prix affiché est celui publié par le vendeur, hors taxes. Le Valorimètre de la fiche annonce vous indique s'il se situe au-dessus ou en dessous du marché, en le comparant aux annonces comparables réellement en ligne sur NGPA Solutions.
Que calcule le Calculateur TCO ?
Le coût total de possession de la machine sur la durée de votre choix : achat, carburant, entretien, financement, moins la revente. Toutes les hypothèses sont modifiables — le calcul est fait devant vous, à partir du prix réel de l'annonce.
Comment être sûr que le vendeur est un professionnel ?
Le badge « Partenaire vérifié » signale un professionnel dont le statut est actif sur la plateforme. Sa vitrine publique rassemble toutes ses annonces.
Puis-je vendre mon matériel ?
Oui : « Déposer une annonce » ouvre l'assistant de dépôt. La création d'un compte vendeur est gratuite.
Puis-je payer directement sur la plateforme ?
Non. NGPA Solutions est une place de petites annonces qui aboutit à une mise en relation : vous contactez le vendeur, vous convenez d'un rendez-vous, et la transaction se règle entre vous. Aucun panier, aucune commande, aucun paiement en ligne.
Pourquoi certains services annoncés ne sont-ils pas actifs ?
Les alertes de recherche par e-mail, la messagerie, l'agenda de rendez-vous, les espaces publicitaires et les analyses de marché (Datas) sont en cours de déploiement. Quand un service n'est pas encore actif, la page le dit explicitement plutôt que de laisser un bouton sans effet — et chaque bloc indique s'il est branché sur l'API ou en démonstration.